Konditionen

Lieferkonditionen bei An- und Rückreise

Die Größenbegrenzung pro Koffer beträgt 0,85m x 0,60m x 0,40m.
Das maximale Gewicht pro Koffer beträgt 22 kg. Sollten schwere und unverpackte Koffer versendet werden, können wir im Falle eines Schadens oder Verlustes nicht haften. Es dürfen keine Designerkoffer (Louis Vuitton, Prada, Armani usw.) benützt werden.

Im Preis enthalten ist eine Standardversicherung von 350 Euro pro Gepäckstück sollte ein Gepäckstück verloren gehen. Bei eventuellen Beschädigungen während des Transports wird ihnen einen Gutschein über 50 Euro pro Koffer für einen zukünftigen Gepäckversand (3 Jahre gültig) ausgestellt. Bitte melden Sie Schäden unverzüglich bei Erhalt des Koffers, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten. Wertgegenstände wie Handys, Kameras, Laptops, Schmuck und Geld sind von der Versicherung nicht abgedeckt. Bei Verzögerungen bei der Anlieferung im Hotel werden wir Ihnen 100% der Hin- und Rücktransportkosten zurückerstatten.

Zusatzversicherung

Für zusätzlichen Schutz können Sie online eine Zusatzversicherung buchen.

Achtung!

In Ausnahmefällen, wie unvorhergesehenen Witterungsbedingungen oder höherer Gewalt, die den Lastwagenverkehr beeinträchtigen, können wir keine rechtzeitige Lieferung garantieren und keine Entschädigung oder Rückerstattung gewähren.

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung für Kofferversand nach Südtirol erfolgt bei Zustellung oder Abholung im Hotel oder auch mit Kreditkarte. Die verfügbaren Zahlungsoptionen werden bei der Buchung die jeweiligen Services angegeben, da sie je nach Land unterschiedlich sind.

Bequemer Gepäckversand mit Insam Express: Reisen ohne Stress

Mit Insam Express müssen Sie sich keine Sorgen mehr um Ihr Gepäck machen. Vor Ihrer Reise können Sie Ihre Koffer, Taschen, Rucksäcke und Ski (sofern gut verpackt) bequem von einem Ort zum anderen befördern lassen.

Bestellung des Gepäckversandes

Bestellen Sie unseren Expressdienst einfach online mittels Buchungsformular oder telefonisch unter +39 0471 796110. In dringenden Fällen stehen wir Ihnen auch unter +39 335 5900971 zur Verfügung.

Für die Sicherheit

Um Verspätungen, Schäden und Verluste zu vermeiden, empfehlen wir die Koffer immer mit der Empfängeradresse mittels Kofferanhänger zu beschriften und mit Klarsichtfolie oder Noppenfolie zu verpacken. Empfindliche, zerbrechliche und wertvolle Gegenstände dürfen nicht im Koffer gegeben werden.

Achtung!

Ohne Verpackung (per Schutzfolie) der Koffer, wird im Falle eventueller Verspätungen, Schaden oder Verluste nicht gehaftet

Abholung und Zustellung Ihrer Gepäckstücke an Ihren Bestimmungsort

Unser Kurierdienst holt Ihre Gepäckstücke zu einem bestimmten Zeitabschnitt (z.B. 10-17 Uhr) ab und liefert sie innerhalb der vorgegebenen Lieferzeiten an den Bestimmungsort. Reisen Sie entspannt und ohne Stress mit Insam Express.

Stornogebühr

Im Falle eines Stornos wird ein Betrag von 20% einbehalten.